Avería frecuente · Servicio multimarca

TV sin sonido o con audio defectuoso

Si la imagen funciona pero no hay sonido, puede tratarse de configuración, altavoces, conexiones externas o un fallo interno de audio.

Servicio en Gijón Servicio en Oviedo

Lo que suele notar el cliente

No se escucha nada aunque el volumen suba.
El sonido aparece y desaparece.
Un altavoz suena y el otro no.
Con auriculares o salida externa el comportamiento es diferente.

Posibles causas

Configuración o salida de audio incorrecta.
Altavoces o cableado interno deteriorados.
Fallo del circuito de audio.
Problema en la placa principal.

Qué comprobamos

Revisamos configuración y salidas de audio.
Probamos altavoces y conexiones.
Comprobamos el circuito responsable del sonido.
Realizamos pruebas con distintas fuentes y volúmenes.

¿Tiene reparación?

Primero hay que localizar la causa real

Muchas averías de sonido tienen solución sin afectar a la imagen. Antes de intervenir conviene distinguir un problema de configuración de una avería física.

Presupuesto sin coste y sin compromiso. Si la reparación no compensa, te lo indicamos antes de realizar el trabajo.

Antes de traer el televisor: si puedes, apunta la marca, el modelo y cuándo aparece el fallo. No es necesario abrir el equipo ni hacer pruebas internas.